Field Collection Head (ARH) - Semarang & Purwodadi

Bussan Auto Finance (BAF) sedang mencari seorang Field Collection Head (ARH) yang dinamis dan berorientasi hasil untuk memimpin operasional koleksi kami di wilayah Semarang dan Purwodadi. Dalam peran kepemimpinan ini, Anda akan menjadi tulang punggung dari strategi manajemen kredit kami, memastikan efektivitas dan efisiensi dalam proses koleksi pinjaman.

Di BAF, kami mengutamakan inovasi dan kualitas layanan. Sebagai kepala koleksi, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mengembangkan dan menerapkan praktik terbaik dalam pengumpulan pinjaman. Dengan pengalaman di industri keuangan atau manajemen kredit, Anda akan membawa visi dan kepemimpinan yang diperlukan untuk mengoptimalkan operasional koleksi kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memimpin tim kolektor untuk mencapai target koleksi yang ditetapkan.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi efektif dalam pengumpulan pinjaman.
• Memantau kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif untuk peningkatan kualitas kerja.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Menggunakan perangkat lunak koleksi seperti SAP atau sistem internal lainnya untuk memantau dan menganalisis data koleksi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan dan pencapaian target koleksi.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur yang berlaku dalam industri keuangan.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional untuk meningkatkan efisiensi proses koleksi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Keuangan, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran manajemen koleksi atau peran serupa di industri keuangan.
• Pemahaman mendalam tentang praktik terbaik dalam pengumpulan pinjaman dan manajemen kredit.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memimpin dan memotivasi tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Penguasaan perangkat lunak koleksi seperti SAP atau sistem internal lainnya.
• Pemahaman tentang peraturan dan prosedur yang berlaku dalam industri keuangan.
• Sertifikasi dalam bidang keuangan atau manajemen kredit adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait